Bénéficiez d’une permanence régionale appuyée par un service d’appel de nuit pour garantir la continuité de vos activités : un support téléphonique H24 assurant votre accueil client, patient, usager en continu.
Proposez une assistance téléphonique réactive à vos utilisateurs : notre hotline prend en charge le support technique, le SAV et le traitement des tickets, en débordement ou en continu, pour absorber votre surcharge d’appels.
Associés à notre CRM métier, nos callbots intégrés renforcent votre plateforme téléphonique avec un accueil augmenté, relié à vos agendas, logiciels métiers et bases de données.
Optimisez votre support client grâce à un service client multicanal structuré et un call center en ligne réactif. Notre plateau téléphonique s’appuie sur des process de BPO relation client pour informer, qualifier et accompagner vos clients avec cohérence.
