Développez votre activité avec un chargé d’affaires externalisé IPContact !
Externaliser vos processus d’affaires avec un chargé d’affaires, est-ce une bonne solution ? Parfois difficile à mettre en place en interne au sein d’une entreprise, le service commercial et sa prospection téléphonique peuvent, en effet, être externalisés auprès d’un prestataire spécialisé. On constate que de plus en plus d’entreprises sont séduites par cette gestion commerciale à distance. En respectant scrupuleusement vos consignes, un chargé d’affaires dédié à votre externalisation commerciale vous offre flexibilité et autonomie.
Pourquoi externaliser son chargé d'affaires ou comment optimiser ses ressources commerciales externes
Alors qu’en France, le chargé d’affaire externalisé commence à séduire certaines entreprises sensibles à externaliser leur développement commercial. En Grande-Bretagne, externaliser sa force de vente avec un développeur d’affaires est devenu une véritable tendance. Puisque en effet, cela permet de réaliser des économies en supprimant les coûts du recrutement.
Le travail du commercial de terrain redessiné par les outils de prospection
Bien entendu, logiciel CRM, formation, outil de prospection digital, réseau social et social selling… les activités commerciales rendent effectivement coûteux le maintien d’une équipe métier à la pointe des nouvelles technologies. En revanche, sous-traiter son Business Developer permet de travailler avec des professionnels déjà formés !
Comment une équipe commerciale externalisée peut accompagner votre croissance
Vous n’avez pas les moyens d’engager un chargé d’affaires externalisé commercial ? Ou bien vous trouvez que le moment est mal choisi pour un tel investissement ? Pourtant, c’est le développement de votre entreprise qui est en jeu !Certes, votre plateau téléphonique pourrait passer quelques coups de fil pour trouver de nouveaux clients et enrichir votre base de données. Mais ce n’est pas son cœur de métier. De même, vous vous dites que vous pourriez contacter quelques prospects entre deux rendez-vous. Oui… bien sûr, mais ce serait au détriment de la qualité de votre métier.
Pour développer son activité et ses ventes, rien de mieux qu’un véritable professionnel
En effet, pour allier expertise commerciale et flexibilité organisationnelle, l’externalisation de votre gestionnaire de compte s’impose aujourd’hui comme une solution incontournable, particulièrement pour renforcer votre équipe commerciale interne.Sous-traiter son responsable de clientèle améliore l’efficacité du processus commercial
Imaginons que vous ayez besoin d’une équipe de technico-commerciaux pour une mission de télévente. Peut-être manquez-vous de visibilité pour embaucher du personnel à long terme. Il se peut aussi que vous requériez une équipe de commerciaux capable de gérer plusieurs centaines d’appels hebdomadaires. Dans ces situations, il est judicieux d’externaliser votre responsable de clientèle à une entreprise externe spécialisée.
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IPContact Group conçoit, pilote et supervise, depuis 2001, des services innovants qui associent compétences humaines et techniques aussi variés qu’étonnants. Contactez-nous !
Commercial : le chargé d’affaires externalisé, un partenaire polyvalent
Qualification de fichiers, finalisation d’une vente en ligne, suivi de dossier, fidélisation d’une clientèle, enquête téléphonique B2B et étude de marché… Il est vrai que les tâches d’un chargé d’affaires sont multiples et variées. Cependant, la plupart d’entre elles peuvent s’effectuer sans nécessiter la présence du commercial ou de l’équipe commerciale dans les murs de l’entreprise. C’est à ce moment-là que l’on peut s’appuyer sur une prospection commerciale externalisée.
L’externalisation, un réservoir de talents infini !
En fait, un chargé d’affaires externalisé est un véritable professionnel au service de l’entreprise qui agit en son nom mais en dehors de ses bureaux.Les équipes internes travaillent ainsi dans un environnement serein. Dès lors, elles se focalisent sur la vente, sans être gênées par les appels de prospection.
2 impératifs pour la réussite d’une mission externalisée : briefer les équipes externes et leur fournir un script précis
Alors, à l’entreprise de s’assurer qu’elles sont formées sur le vocabulaire métier !3 avantages d’un chargé d’affaires externalisé
- Plus de bureau ni de matériel spécifique à prévoir
- La baisse des coûts salariaux : ni commissions ni primes ni congés payés
- Le dimensionnement des équipes en fonction des besoins.
En résumé, la solution de l’externalisation est une alternative à étudier. Et ce, quelles que soient la taille et la structure de l’entreprise (petite, grand compte, e-commerce ou industrie…).
Bénéficier d’un chargé d’affaires externalisé opérationnel et limiter ses charges salariales
Les équipes se construisent en fonction du besoin de chaque client.-
- Tout d’abord, formées aux pratiques commerciales et aguerries aux techniques de négociation de l’avant-vente
- Mais également compétentes pour développer un portefeuille client, pour assurer le suivi de la relation
- ou encore à seconder votre prospection commerciale externalisée dédiée à l’industrie
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