L'humain au cœur de la relation client

Informations légales et éditoriales

Éditeur du site

Le site www.ipcontactgroup.com est édité par la société IPContact Group, société à responsabilité limitée (SARL) au capital de 3 501 000 euros, immatriculée au Registre du Commerce et des Sociétés d’Aix-en-Provence sous le numéro SIREN 893 222 273.

Siège social : 69 (ex 99 bis) Chemin des Florents – Le Tholonet (13100) – France
Représentant légal : M. Patrick GOMEZ, Gérant

Téléphone : 04 88 19 75 04
E-mail : serviceclient@ipcontactgroup.com
Télésecrétaire méthodique de votre plateforme téléphonique externalisée
Service d'assistance pour entreprise - Assistance Hotline pour externaliser les réclamations
Opératrice du centre d'appels en accueil téléphonique - Personnaliser son décrocher téléphonique
Secrétaire de la plateforme téléphonique Aix-en-Provence
Accueil téléphonique augmenté : synergie entre télésecrétariat et callbot doté d'une IA conversationnelle en amont ou en aval du plateau

Présentation du groupe

Créé en 2021, IPContact Group fédère plusieurs entités complémentaires spécialisées dans la relation client externalisée, la téléprospection BtoB et les solutions logicielles et télécom associées. Le groupe s’appuie sur l’expertise technologique de Logicielnet, fondée en 2001, et sur le savoir-faire opérationnel d’IPContact, opérateur de centres d’appels basé à Meyreuil.
Les sociétés du groupe IPContact
  • IPContact SAS, immatriculée sous le SIREN 824 184 493
    Siège social : Route de Valbrillant Bât.3 Europarc Sainte-Victoire – 13590 Meyreuil
    Activité : opérateur de centres d’appels, de télésecrétariat, de permanence téléphonique et de service client externalisé
    Président : M. Patrick GOMEZ
  • Logicielnet SAS, immatriculée sous le SIREN 439 452 053
    Siège social : Route de Valbrillant Bât.3 Europarc Sainte-Victoire – 13590 Meyreuil
    Activité : Édition de logiciels applicatifs, intégration CRM, opérateur télécom déclaré à l’ARCEP depuis 2005, développement de solutions d’IA conversationnelle et de callbots vocaux.
    Président : M. Patrick GOMEZ
  • MDL Marketing Direct Lyon SAS – Phone Partners, immatriculée sous le SIREN 339 759 136
    Siège social : 20 rue Antoine Charial – 69003 Lyon
    Activité : agence de téléprospection et marketing BtoB, appels sortants, qualification de leads, relance commerciale et développement commercial externalisé.
    Président : IPContact Group
Ces trois sociétés fonctionnent en synergie autour d’un socle technologique commun (Logicielnet) et d’un réseau national de centres d’appels partenaires (IPContact), assurant un maillage homogène sur l’ensemble du territoire français.

Hébergement du site

Le site www.ipcontactgroup.com est hébergé par :
OVH SAS dont le siège social est 2 rue Kellermann 59100 Roubaix – France

Propriété intellectuelle

L’ensemble des éléments graphiques, textuels et techniques, y compris pour les documents téléchargeables, présents sur le site www.ipcontactgroup.com sont la propriété exclusive d’IPContact Group ou de ses filiales. Toute reproduction, représentation ou diffusion, même partielle, sans autorisation écrite, est strictement interdite conformément aux articles L.122-4 et suivants du Code de la propriété intellectuelle.

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Contact

Pour toute question relative au site ou à son contenu :
IPContact Group – Service communication
69 (ex 99 bis) Chemin des Florents 13100 Le Tholonet

E-mail : serviceclient@ipcontactgroup.com