Permanence téléphonique Basse-Terre Guadeloupe : pour une réactivité professionnelle sans faille !
Médecins, avocats, professions libérales, artisans du BTP, entreprises ou institutions : en Guadeloupe, chaque appel compte. La permanence téléphonique à Basse-Terre s’appuie sur un réseau de partenaires connectés à la plateforme Logicielnet, supervisée depuis Meyreuil (Aix-en-Provence). Cette interconnexion garantit un accueil téléphonique professionnel, continu et homogène sur tout le territoire guadeloupéen.
Confier vos appels à IPContact Group, c’est bénéficier d’une prise d’appel made in France, opérée par des partenaires régionaux formés à vos consignes et équipés des mêmes outils CRM et télécom que nos équipes internes.
Confier vos appels à IPContact Group, c’est bénéficier d’une prise d’appel made in France, opérée par des partenaires régionaux formés à vos consignes et équipés des mêmes outils CRM et télécom que nos équipes internes.
Externalisez la gestion de vos appels téléphoniques en Guadeloupe
L’externalisation de votre permanence téléphonique vous assure une continuité de service sans faille. Nos partenaires régionaux, intégrés à notre environnement technique unifié, assurent la réception, le filtrage et la transmission de vos appels selon vos consignes personnalisées.
Chaque appel est traité avec rigueur et professionnalisme, garantissant à vos interlocuteurs un accueil courtois et une image cohérente de votre entreprise.
Pour les professionnels de Basse-Terre et de toute la Guadeloupe, IPContact Group propose un service d’accueil téléphonique externalisé Outre-mer fiable, réactif et coordonné depuis notre plateau principal à Meyreuil.
Pour les professionnels de Basse-Terre et de toute la Guadeloupe, IPContact Group propose un service d’accueil téléphonique externalisé Outre-mer fiable, réactif et coordonné depuis notre plateau principal à Meyreuil.
Un télésecrétariat professionnel, sans contrainte de gestion
Le télésecrétariat professionnel constitue une solution souple pour les entreprises souhaitant déléguer la gestion de leurs appels sans recruter de personnel dédié.
Nos télésecrétaires, basées en France, assurent :
Grâce à la plateforme Logicielnet, chaque partenaire applique les mêmes standards de qualité et de confidentialité, assurant un service homogène sur l’ensemble du réseau IPContact.
- la réception des appels entrants,
- la prise de messages et la gestion d’agendas,
- le suivi administratif selon vos besoins métiers.
Grâce à la plateforme Logicielnet, chaque partenaire applique les mêmes standards de qualité et de confidentialité, assurant un service homogène sur l’ensemble du réseau IPContact.
Un service d’accueil téléphonique supervisé depuis Meyreuil
L’ensemble des prestations d’accueil téléphonique et de centre d’appels régional est coordonné depuis le plateau pilote de Meyreuil (Aix-en-Provence).
Cette supervision centrale garantit la qualité du service rendu, la continuité d’exploitation 24h/24 et la conformité RGPD/HDS pour la gestion de vos données.
Cette supervision centrale garantit la qualité du service rendu, la continuité d’exploitation 24h/24 et la conformité RGPD/HDS pour la gestion de vos données.
Besoin d’une solution de permanence téléphonique Basse-Terre adaptée à votre activité ?
Demandez une mise en relation avec un partenaire régional connecté à Logicielnet
Parlez-nous de votre projet. IPContact Group conçoit, pilote et met en œuvre, depuis 2001, des solutions externalisées qui associent compétences humaines et techniques aussi variées qu’étonnantes.
Pourquoi choisir IPContact Group pour votre permanence téléphonique à Basse-Terre ?
- Réception d’appels 24h/24 et 7j/7 pour ne manquer aucun contact professionnel
- Prise de messages et gestion d’agendas selon vos consignes
- Formation et supervision unifiées grâce à la plateforme Logicielnet
- Accueil téléphonique made in France, sans recours à l’offshore
- Partenaires régionaux appliquant les mêmes protocoles qualité que le plateau IPContact à Aix-en-Provence