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Comparaison entre un callbot vocal et un chatbot texte dans le parcours patient

Ce que le chatbot change concrètement dans une CPTS

Le projet mené avec la CPTS Lorient Littoral consiste à expérimenter un chatbot santé capable de répondre à des questions métiers formulées en langage naturel.

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Borne de recharge pour véhicule électrique en ville

Externalisation du support technique : une solution 24/7 pour les bornes de recharge

Le déploiement accéléré des bornes de recharge pour véhicules électriques entraîne une montée en charge du support utilisateur.

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Télésecrétariat IA au Forum SIST : le duo gagnant entre callbot et accueil téléphonique

À l’occasion de la 15ᵉ édition du Forum du SIST, IPContact Group présente sa dernière innovation en matière d’IA Conversationnelle

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SantExpo 2025 - Innover en santé : IPContact présente son IA téléphonique

SantExpo 2025 : Une IA téléphonique au service des secrétaires et des services techniques hospitaliers

Du 20 au 22 mai 25, à SantExpo, IPContact Group vous invite à découvrir son IA téléphonique, conçue pour assister le standard dans la gestion des RDV…

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Agent téléphonique collaborant avec un logiciel d’assistance

Externalisez votre ligne d’assistance logiciel pour un service client 24/7 efficace

Vous cherchez à externaliser votre ligne d’assistance logiciel en garantissant une continuité de service ? Lisez la suite…

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Déclaration sinistre avec hotline multisectorielle

Gestion de sinistres en assurance : Simplifiez-les grâce à une hotline externalisée !

Lorsqu’un sinistre se produit, vos clients s’attendent à une assistance rapide et rassurante. Pourtant, nombreux sont ceux qui se heurtent à des temps d’attente interminables…

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