Permanence téléphonique Villeurbanne : un service de proximité adapté à vos besoins
Médecin, avocat, profession libérale, entreprise… quelle que soit votre activité, la gestion de vos appels est un pilier pour assurer une relation de qualité avec vos clients, patients ou usagers. Pour offrir un accueil téléphonique irréprochable à vos interlocuteurs, avez-vous pensé à externaliser votre permanence téléphonique continue, à Villeurbanne, en Auvergne-Rhône-Alpes, à proximité de Lyon ?
Un service de permanence téléphonique réactif et sur mesure
Besoin d’une réponse immédiate à vos appels ? Découvrez comment assurer la continuité de votre support client avec notre service de permanence téléphonique professionnel, toujours disponible pour toutes vos demandes.
Confiez votre permanence téléphonique à IPContact Villeurbanne
Testez notre télésecrétariat professionnel. Découvrez nos solutions adaptées pour chaque domaine d’activité :- Accueil téléphonique sur mesure
- Décroché direct avec un callbot avant transfert vers les opérateurs
- Gestion d’agenda
- Prise de messages et traitement adapté à l’objet de l’appel
- Astreinte téléphonique, accessible en 24/7 avec un centre d’appel de nuit
- Artisans
- Avocats
- E-commerçants
- Marchands de biens
- Médecins
Vous souhaitez améliorer votre accueil téléphonique ? Contactez-nous !
Découvrez notre service de permanence téléphonique à distance
Parlez-nous de votre projet. IPContact Group conçoit, pilote et met en œuvre, depuis 2001, des solutions externalisées qui associent compétences humaines et techniques aussi variées qu’étonnantes.
Une permanence téléphonique optimisée à Villeurbanne
Notre permanence téléphonique à Villeurbanne inclut une suite logicielle avancée, avec outils CRM et télécom. Intégrant un callbot à IA conversationnelle, notre système décharge les télésecrétaires des tâches répétitives pour se concentrer sur les demandes complexes.
Un accueil téléphonique innovant pour toutes vos activité
Axée sur la qualité de service, IPContact Villeurbanne accompagne les professionnels dans la transformation de leur accueil téléphonique. En proposant un service d’assistance continue, nous garantissons une prise en charge de vos appels sans interruption, pour maintenir une relation client fluide et réactive.Notre centre d’appel régional, basé à Villeurbanne, s’intègre parfaitement dans le tissu économique local, offrant aux entreprises un service personnalisé adapté à leurs besoins spécifiques. Grâce à une gestion professionnelle des appels, nos solutions contribuent à renforcer la satisfaction client, à améliorer la réactivité et à répondre aux exigences de compétitivité.
Une permanence à Villeurbanne offre réactivité, proximité, et continuité de service, tout en déchargeant vos équipes internes.
Le callbot prend en charge les appels simples et transfère les demandes complexes aux opérateurs.
Oui, notre permanence téléphonique est adaptée aux besoins spécifiques des professions libérales, comme les médecins et les avocats.
