Quel est le tarif d’un télésecrétariat ? Découvrez nos forfaits et nos prix adaptés

Quel que soit le secteur d’activité, le secrétariat peut être une charge financière lourde, notamment pour les petites et moyennes entreprises et plus encore pour les professionnels qui s’installent en libéral, tels que les avocats, médecins, infirmiers, architectes… Le coût d’un secrétaire dédié est élevé, sans oublier l’espace à y consacrer (bureau, standard téléphonique, logiciel de télésecrétariat et de rdv, outils CRM et télécom, etc.).

Dans cette optique, il est essentiel de rechercher des solutions qui permettent de réduire les coûts de ce secrétaire tout en préservant l’habilité de l’accueil. Dans ce contexte, l’externalisation du secrétariat se présente comme une alternative particulièrement intéressante, notamment sur le plan financier. De plus, l’intégration de nouvelles applications telles que l’agenda en ligne, le callbot, le rappel de rendez-vous ou encore la gestion du débordement d’appels… Offre un soutien précieux. Ces outils permettent de le libérer des tâches récurrentes, ainsi de le concentrer davantage sur les demandes plus complexes d’ordre administratives par exemple.

Enfin, grâce à la digitalisation des services du callbot, les coûts baissent. En automatisant les processus de réponse le callbot est capable de gérer un grand volume d’appels simultanément, améliorant ainsi l’efficacité opérationnelle. Grâce à cette digitalisation, les entreprises peuvent allouer leurs ressources de manière plus stratégique, investissant dans des aspects plus critiques de leur activité tout en garantissant un service clientèle de qualité et une réduction des coûts à long terme.