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Permanence téléphonique Clermont-ferrand à proximité de la chaîne montagneuse des Puys dans le département du Puy-de-Dôme (63)

Permanence téléphonique Clermont-Ferrand : l’accueil téléphonique de votre entreprise ultra-réactif !

Médecin, juriste-conseil, indépendant, établissement d’enseignement, professionnel… Quelle que soit votre branche professionnelle à Clermont-Ferrand, la gestion des appels téléphoniques est essentielle pour entretenir de bonnes relations client, patient ou usager. Avez-vous envisagé l’externalisation de votre standard téléphonique pour garantir une permanence téléphonique de premier ordre à vos interlocuteurs auprès d’un centre d’appels régional ? Dans le centre de la France ? Situé dans le Massif central en région Auvergne-Rhône-Alpes ?

Alors améliorez votre service client ! Optez pour un accueil téléphonique professionnel : un télésecrétariat d’entreprise dédié à votre satisfaction.
Permanence téléphonique Clermont-Ferrand, Blanzat, Aubière
Télésecrétariat professionnel pour entreprise, qualité d'accueil téléphonique
Déléguer l'accueil au téléphone laisse plus de place à l'accueil physique des clients
standard téléphonique anglais avec gestion d'agenda - picto
Permanence téléphonique Clermont-Ferrand pour les entreprises et les profesionnelles

IPContact à Clermont-Ferrand, votre partenaire pour externaliser votre réception d'appels

Permanence téléphonique Clermont-Ferrand : un centre d'appels à votre écoute

À nos clients entreprises, notre centre d’appels propose sa suite logicielle Logicielnet, accompagnée d’outils CRM et télécom avancés. Depuis 2023, notre logiciel de télésecrétariat intègre un callbot doté d’une IA conversationnelle. Cette intelligence artificielle vocale va bien au-delà d’un simple chatbot. Car elle augmente la disponibilité et la joignabilité de votre entreprise. En effat, l Callbot garantit une réactivité immédiate et déleste notre télésecrétariat des actions répétitives. Nos télésecrétaires peuvent ainsi se consacrer pleinement aux requêtes les plus exigeantes.
  • Télésecrétariat personnalisé à Clermont-Ferrand
  • Pré-décroché sans délai d’attente grâce à un callbot installé en amont du plateau téléphonique
  • Planification d’agenda et d’agendas partagés
  • Demandes recurrentes traitées par l’IA : RDV, collecte et diffusion d’information
  • Demandes complexes : transfert vers le plateau téléphonique
  • Permance téléphonique 24h/24 – 7j/7 – 365j/an avec un centre d’appels de nuit
  • Appels sortants BtoB, plateforme de téléprospection et télémarketing
Consultez les tarifs de secrétariat externalisé d'IPContact
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Découvrez nos solutions d’accueil téléphonique externalisé

Parlez-nous de votre projet. IPContact Group conçoit, pilote et met en œuvre, depuis 2001, des solutions externalisées qui associent compétences humaines et techniques aussi variées qu’étonnantes.

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IPContact révolutionne l'accueil téléphonique au-delà de Clermont-Ferrand

Expert en secrétariat téléphonique, IPContact soutient les professionnels clermontois dans leur adaptation au changement en relevant les défis de compétitivité et de qualité. Axant sa mission sur la prestation de services en continu, IPContact met à disposition des entreprises, son équipe RH et ses solutions CRM et télécom innovantes pour garantir la réception des appels entrants.

Nous vous accompagnons pour que chaque appel soit une opportunité de renforcer votre image professionnelle et d’améliorer votre efficacité opérationnelle.

La CCI Puy-de-Dôme fait avancer toutes les envies d’entreprendre
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